Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• имя или псевдоним;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• формулировку вопроса/темы расклада и иные сведения, которые пользователь указывает при оформлении заказа;
• технические данные, автоматически собираемые при посещении сайта (IP-адрес, тип устройства, браузер, дата и время посещения, страницы, которые просматриваются).

2. С какой целью обрабатываются данные

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• исполнения договора оказания услуг (подготовка расклада, отправка результата, коммуникация по заказу);
• обработки запросов и обращений пользователя;
• предоставления информации об услугах, акциях и обновлениях (при наличии согласия пользователя);
• обеспечения технической работоспособности сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта;
• выполнения требований законодательства РФ (в том числе для формирования чеков, отчётности и т. п.).

3. Правовые основания обработки

Основаниями для обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя (в том числе выраженное через оформление заказа на сайте);
• необходимость исполнения договора с пользователем;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Как мы обрабатываем и защищаем данные

Мы принимаем меры по обеспечению безопасности персональных данных, включая:

• ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников;
• использование защищённых каналов связи при передаче данных;
• хранение данных в формах, исключающих несанкционированный доступ.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных органов).

Данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для исполнения обязательств по договору и выполнения требований законодательства. После достижения целей обработки данные обезличиваются либо уничтожаются.

Ссылки на файлы с результатами (аудио, видео) могут иметь ограниченный срок доступа. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранение результата в течение 7 дней после получения.

5. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о том, какие его персональные данные мы обрабатываем;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: kirichss@yandex.ru. В запросе желательно указать ФИО (или псевдоним), контактные данные и суть обращения. Срок рассмотрения запроса — до 30 календарных дней.

Отзыв согласия не отменяет обязательства по уже оформленным заказам и не является основанием для автоматического возврата оплаты.

6. Особенности обработки данных в рамках эзотерических услуг

При оказании услуг Таро пользователь предоставляет формулировку вопроса и личные обстоятельства, которые могут быть чувствительными. Мы относимся к этим данным как к конфиденциальной информации и не используем их ни для каких иных целей, кроме оказания услуги и исполнения договора.

Обращаем внимание, что при публикации пользователем переписки, результатов раскладов или иных материалов в открытых источниках (соцсети, форумы и т. д.) мы не несём ответственности за дальнейшее распространение этих данных.

7. Изменения Политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.

8. Контакты для обращений по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:

• по электронной почте: kirichss@yandex.ru;
• по телефону: +7 993 707-62-62.